配送說明
1.配送方式：1. 公司簽約快遞公司送貨上門、
2. 客戶上門提貨、
3. 普通郵寄、
4. 中鐵快運、
5. 公路貨運、物流托運
6. EMS 特快專遞 ( 如果需要加急按實際發生費用收取運費 30 元起 )、
2.費用說明：按貨物實際運輸產生的費用而定。
3.質量承諾：產品根據廠家規定質保一年，如在質保期內出現任何非人為損壞的故障我公司將免費為你維修，產品終身提供維修服務。
售后服務
尊敬的顧客！您購買我公司的產品，做好售前、售后服務是我們對你應盡的責任。
1.維修說明
1.本公司售出產品會建立產品檔案,根據檔案記錄或保修卡及發貨單,為你提供保修服務一年(質保期以廠方說明為準)，保修期內如出現非人為損壞的故障我公司將免費為顧客提供維修服務，如果因顧客使用不當或人為損壞，將視情況收取成本費用。產品終身提供維修服務。
2.公司有部分產品的維修服務直接由生產商提供，本公司對客戶的售后服務進行指導和幫助。
3.本公司對客戶提出的服務要求會及時作出反應，如發現產品有異常情況或操作不明事項請及時與我們聯系。
2.維修方法
1.如你購買我公司產品出現故障,請及時與我們聯系并說明情況，我們將在24小時內迅速作出安排為您排憂解難！
聯系電話：0515-85751896 ；18914665076
2. 如果屬大型、且不易運輸的產品出現故障,我們將與生產商聯系上門服務，或為你提供相關指導和幫助。用戶對產品不滿意要求退貨或要求更換產品時，根據產品購買合同書中相關條例及中華人民共和國產品質量法作為參考。
3.退換貨說明
1.用戶應事先通過電話與我們取得聯系，說明產品型號及退換貨原因；
2.應保留完整產品的外包裝、配件、說明書、保修卡、發票等隨機產品附件。
3.如用戶對產品不滿意自收到產品之日起3日內(以簽收日為準)未投入使用時公司允許退換貨。
4.產品收到后兩周內發生質量故障將允許退貨或更換產品，或更換相關產品。
5.因產品非正常使用出現質量問題及將產品存儲暴露在不符合產品要求的環境中、 未經允許私自修理、改動、誤操作、人為損壞、不正確的安裝、跌落撞擊、產品磨損、及產品編號不符或外包裝及附件不全或損壞等原因我公司將不負責退換貨。 |
